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Schreib mir einfach. Ich schaue mir Fehler, Fragen und Verbesserungsvorschläge persönlich an.
Direkter Kontakt
Bei einem Fehler helfen ein Screenshot, deine Android-Version und eine kurze Beschreibung, was du gerade gemacht hast.
Vielleicht hilft das schon
Häufige Fragen
Warum erscheint eine Erinnerung nicht?
Prüfe in den Android-Einstellungen, ob AboPilot Benachrichtigungen senden darf. Öffne danach das betreffende Abo und kontrolliere, ob dort eine Erinnerung aktiviert ist. Manche Geräte bremsen Apps zusätzlich über den Energiesparmodus aus.
Wie ziehe ich auf ein neues Smartphone um?
Exportiere auf dem alten Gerät ein Backup. Installiere AboPilot auf dem neuen Smartphone und importiere die Datei dort wieder. Bewahre das Backup sicher auf, weil es deine eingetragenen Vertragsdaten enthalten kann.
Was passiert, wenn ich AboPilot deinstalliere?
Dabei werden die lokal gespeicherten App-Daten normalerweise gelöscht. Erstelle vorher ein Backup, wenn du deine Einträge behalten möchtest.
Wie lösche ich alle Daten?
In den Einstellungen findest du die Möglichkeit, sämtliche lokalen AboPilot-Daten zurückzusetzen. Die App fragt dich vorher noch einmal, damit nichts versehentlich verloren geht.
Kann AboPilot meinen Vertrag kündigen?
Nein. AboPilot erinnert und hilft beim Organisieren. Die eigentliche Kündigung reichst du weiterhin selbst beim Anbieter ein.
Noch offen?
Dann schreib mir.
Eine kurze Nachricht reicht. Ich melde mich so bald wie möglich zurück.